Política de Cookies

Última atualização: Janeiro 2026

1. O que são Cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) quando visita um website. Estes ficheiros permitem que o website "lembre" as suas ações e preferências durante um período de tempo.

Os cookies facilitam a navegação e tornam os websites mais úteis, permitindo que se adaptem às suas preferências individuais. É importante notar que os cookies não podem causar danos ao seu dispositivo nem conter vírus.

Nota: Esta política aplica-se exclusivamente aos cookies utilizados no website da flervin. Para informações sobre como protegemos os seus dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade.

2. Porque Utilizamos Cookies

A flervin utiliza cookies para melhorar a experiência dos utilizadores no nosso website. Os cookies ajudam-nos a:

  • Garantir que o website funciona correctamente
  • Lembrar as suas preferências e configurações
  • Personalizar o conteúdo apresentado
  • Analisar como utiliza o nosso website para melhorar os nossos serviços
  • Compreender quais as páginas mais populares e úteis
  • Identificar problemas técnicos e melhorar a performance

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Cookies Essenciais

Finalidade: Estes cookies são necessários para o funcionamento básico do website.

Tipo: Cookies de primeira parte (definidos pelo nosso domínio)

Duração: Sessão (eliminados quando fecha o navegador)

Exemplos: Cookies de consentimento, cookies de segurança, cookies de funcionamento do formulário

3.2 Cookies de Preferências

Finalidade: Lembram as suas preferências e configurações personalizadas.

Tipo: Cookies de primeira parte

Duração: Até 12 meses

Exemplos: Idioma preferido, configurações de consentimento de cookies

3.3 Cookies Analíticos

Finalidade: Ajudam-nos a compreender como os utilizadores interagem com o website.

Tipo: Cookies de primeira e terceira parte

Duração: Até 24 meses

Exemplos: Páginas mais visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego

3.4 Cookies de Performance

Finalidade: Monitorizam a performance e velocidade do website.

Tipo: Cookies de primeira parte

Duração: Até 30 dias

Exemplos: Tempo de carregamento das páginas, erros técnicos

4. Cookies de Terceiros

Alguns cookies no nosso website são definidos por serviços de terceiros que utilizamos para melhorar a funcionalidade do nosso site:

Serviços de Análise

Utilizamos ferramentas de análise para compreender como os utilizadores navegam no nosso website, quais as páginas mais populares e como podemos melhorar a experiência.

Conteúdo Incorporado

Quando incorporamos conteúdo de outros websites (como mapas, vídeos ou redes sociais), esses serviços podem definir os seus próprios cookies.

Importante: Os cookies de terceiros são regidos pelas políticas de privacidade dos respectivos fornecedores. Recomendamos que consulte as políticas de cookies desses serviços para mais informações.

5. Como Gerir os Cookies

5.1 Configurações do Navegador

A maioria dos navegadores permitem controlar os cookies através das configurações. Pode configurar o seu navegador para:

  • Aceitar todos os cookies
  • Recusar todos os cookies
  • Aceitar apenas cookies de primeira parte
  • Ser notificado quando um cookie for definido
  • Eliminar cookies existentes

5.2 Configurações por Navegador

Google Chrome

Definições → Privacidade e segurança → Cookies de terceiros

Mozilla Firefox

Opções → Privacidade e segurança → Cookies

Safari

Preferências → Privacidade → Cookies

Microsoft Edge

Definições → Privacidade e serviços → Cookies

5.3 Impacto da Desactivação de Cookies

Atenção: A desactivação de cookies pode afetar a funcionalidade do nosso website:

  • Algumas páginas podem não funcionar correctamente
  • As suas preferências não serão guardadas
  • Pode ter de inserir informações repetidamente
  • Certas funcionalidades podem estar indisponíveis

6. Consentimento para Cookies

Quando visita o nosso website pela primeira vez, apresentamos um aviso sobre cookies que lhe permite escolher quais tipos de cookies aceita. As suas preferências ficam guardadas e pode alterá-las a qualquer momento.

6.1 Tipos de Consentimento

Aceitar Todos

Permite todos os tipos de cookies para uma experiência completa

Recusar Opcionais

Permite apenas cookies essenciais para o funcionamento básico

6.2 Alterar Preferências

Pode alterar as suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador ou contactando-nos directamente.

7. Armazenamento e Duração

Os cookies que utilizamos têm diferentes períodos de duração:

Cookies de Sessão

  • • Eliminados quando fecha o navegador
  • • Utilizados para funcionalidades básicas
  • • Não armazenam informações permanentemente

Cookies Persistentes

  • • Permanecem até expirar ou serem eliminados
  • • Duração varia de dias a anos
  • • Utilizados para lembrar preferências

8. Alterações a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflectir mudanças nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.

Quando fazemos alterações significativas, notificaremos os utilizadores através de um aviso no nosso website ou por outros meios apropriados.

Recomendamos que reveja esta política periodicamente para se manter informado sobre como utilizamos os cookies.

9. Contacto

Se tiver questões sobre a nossa utilização de cookies ou sobre esta política, não hesite em contactar-nos:

Email: [email protected]

Telefone: +351 21 847 5392

Morada: Rua da Liberdade, 245, 1250-143 Lisboa, Portugal

Horário: Segunda a Sexta, das 9h às 18h

Nota: Para questões específicas sobre proteção de dados pessoais, consulte também a nossa Política de Privacidade.